План по совершенствованию деятельности и повышению качества оказания медицинской помощи в ГБУЗ ПО «Островская МБ» по результатам проведенной независимой оценки качества оказания услуг в 2018 году
1. Улучшить доступность и открытость информации о медицинской организации, путем размещения на официальном сайте учреждения более полной информации о филиале «Пыталовский».
Замеч.: Филиал «Пыталовский» имеет собственный сайт.
Также имеется группа в социальной сети «ВК» у головного учреждения и филиала.
2. Уменьшить время ожидания медицинской помощи путем:
а) сокращения сроков ожидания плановой госпитализации до минимума (в настоящее время срок ожидания составляет менее 3-х дней),
б) сокращения времени ожидания оформления на госпитализацию в приемном отделении разделением потоков плановой и экстренной госпитализации.
3. Улучшить показатели характеризующие доброжелательность, вежливость и компетентность медицинских работников путем:
а) улучшения деонтологической этики,
б) непрерывного медицинского образования медицинских работников учреждения.